CUSTOMER'S VOICE

お客様の声

太田屋では、より良いご葬儀のお手伝いにつなげるため、お客様からいただくお声を大切にしています。こちらでは、ご葬儀を終えたご家族様からお寄せいただいたご感想やご意見をご紹介します。

お寄せいただいたお声

ご葬儀を終えたご家族様から、太田屋へお寄せいただいたお声をご紹介します。

えこうホールでのご葬儀

おかげ様で安心して故人を送ることができました。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

おかげ様で安心して故人を送ることができました。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

お客様アンケートより

えこうホールでのご葬儀

親切で迅速な対応をしていただき、安心してお任せできました。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

このたび大変お世話になりました。

親切で迅速な対応をしていただき、安心してお任せできました。感謝いたします。本当にありがとうございました。

太田屋様以外は考えられません。

お客様アンケートより

お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

当方の要望に最大限ご対応くださいました。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

ご評価の理由

当方の要望に最大限ご対応くださいました。ありがとうございました。

今後どのような葬儀を希望されますか?

ご参列のみなさまに、故人の姿をごらんいただける方式を選んでいくつもりです。地域の風習とは異なりますが、ここは「外せない」です。

お客様からのご意見・ご感想

当初より、無理難題にご対応いただき、ありがとうございました。

おかげさまで、無事に故人を見送ることが出来ました。

心より感謝申し上げます。早速、りんごの会に入会しました。

お客様アンケートより

お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

少数の家族葬でしたが、スタッフの方の心遣いがすばらしく、母を暖かく送ることができました。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

ご評価の理由

少数の家族葬でしたが、スタッフの方の心遣いがすばらしく、母を暖かく送ることができました。

お客様からのご意見・ご感想

スタッフの皆様の心温まるお導きのお陰様で、無事母を送ることができました。ありがとうございました。

通夜の折詰弁当は、温めて食べたらよりおいしかったです。遺影写真の仕上がりもすごかったです。

お客様アンケートより

えこうホールでのご葬儀

心温まる親切で丁寧な細やかな対応をしていただき、感謝申し上げます。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

担当の〇〇さんはじめスタッフの皆様には、こちらの心が落ち着くように、心温まる親切で丁寧な細やかな対応をしていただき、感謝申し上げます。亡母の時と同じくえこうホールさんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

お客様アンケートより

えこうホールでのご葬儀

太田屋に依頼して良かったと思ってます。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

太田屋に依頼して良かったと思ってます。

お客様アンケートより

太田屋お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

残念ながら、お料理は良くなかったです。

ご葬儀全体のご評価

良い葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

残念ながら、お料理は良くなかったです。お刺身は色が変わっていてカピカピでした。

何時に作ったのか?わかりませんが、熱々とは言いませんが、せめて精進落としの1時間〜2時間前くらいに合わせて作った方が良いと思います。

お客様アンケートより

お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

いざという時もあわてずに済みました。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

アンケートの返送が遅くなり申し訳ありません。今回の私の家族のお見送りは少し特殊な形を希望しましたので、今後の太田屋さんや葬儀をされる方々の役にたつかわかりませんが。

まずHPでいくつかご相談させて頂き、それに対して具体的に明確に回答をもらえました。

その回答を基にして私の中ではある程度こうしようというプランを決めておくことが出来ていました。これは大きかったです。ですので、いざという時もあわてずに済みました。

病院へのお迎えも、お通夜のかわりのような式も、火葬も、スタッフの方々が嫌な顔ひとつせずに対応して下さいました。私の希望を叶えていただきました。

ありがとうございました。心より感謝申し上げます。何度か岡谷店の方にも行かせてもらいましたが、そちらの方のスタッフさんも感じが良かったです。重ねて感謝申し上げます。

お客様アンケートより

お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

事前の打合せ、当日のご対応、すべてにおいて、大変ていねいかつ的確だったと思います。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

大変お世話になりました。事前の打合せ、当日のご対応、すべてにおいて、大変ていねいかつ的確だったと思います。

料理がおいしく、大変好評でした。

お客様アンケートより

お客様アンケート
えこうホールでのご葬儀

母が深夜に亡くなり、病院へおむかえに来ていただき、自宅に寄ってくださり、運転手さんに感謝です。

ご葬儀全体のご評価

充分に満足できる葬儀であった

お客様からのご意見・ご感想

〇〇さんには大変お世話になりました。安心して送る事ができました。

母が深夜に亡くなり、病院へおむかえに来ていただき、自宅に寄ってくださり、運転手さんに感謝です。

お客様アンケートより

CONSULTATION

ご不安なこと、ご相談したいことをまずはお聞かせください

なにも決まっていなくてもお気軽にご相談いただけます。ご相談いただく方やご家族様のご希望、ご不安を伺いながら、必要な内容を一緒に整理いたします。